El Banco Central del Paraguay (BCP) aprobó un nuevo reglamento tarifario para los servicios de pago con el propósito de fortalecer la transparencia, ordenar el funcionamiento del mercado y brindar mayores garantías tanto a usuarios como a comercios y entidades que integran el Sistema Nacional de Pagos.
La normativa establece un marco uniforme para la aplicación de comisiones, gastos y otros cargos vinculados a las operaciones de pago, con el objetivo de facilitar la comparación entre servicios y evitar prácticas que puedan generar confusión o afectar la competencia.
Según explicó la banca matriz, la medida responde a la necesidad de contar con reglas claras que reduzcan las asimetrías de información existentes en el mercado, permitan una mayor comprensión de los costos por parte de los usuarios y prevengan la aplicación de cobros ambiguos, duplicados o que no respondan a un servicio efectivamente prestado.
El reglamento será aplicable a los proveedores y participantes que operan a través del Sistema de Pagos del Paraguay (SIPAP), así como a redes de tarjetas, procesadoras, sistemas propietarios y demás servicios de pago autorizados por el Banco Central.
Entre las principales disposiciones figura la fijación de límites máximos para determinadas comisiones. En el caso de las solicitudes de pago, débitos directos, domiciliaciones y transferencias interbancarias realizadas mediante sistemas propietarios, la comisión no podrá superar el 1,5% del monto de la operación, porcentaje que ya incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Asimismo, el reglamento establece que el denominado Participante Patrocinador podrá cobrar hasta un 1% del valor de la operación, con un tope máximo de G. 5.500 por transacción.
En cuanto a los pagos iniciados mediante códigos QR que utilicen transferencias de crédito como mecanismo subyacente, la comisión también tendrá un límite máximo del 1,5% del monto de la operación.
La nueva regulación incorpora además exigencias de transparencia para los prestadores de estos servicios. Entre ellas, la obligación de publicar tarifarios permanentemente actualizados, informar de forma clara las comisiones, gastos y eventuales penalidades aplicables, justificar técnicamente cada cargo y garantizar que todo cobro corresponda a un servicio real, verificable y efectivamente prestado.
Con esta reglamentación, el Banco Central busca consolidar un ecosistema de pagos más transparente, competitivo y eficiente, promoviendo al mismo tiempo la innovación en los servicios financieros y generando mejores condiciones tanto para consumidores como para comercios que operan con medios electrónicos de pago.
